Zurich e Havan assinam parceria para seguros massificados

Zurich e Havan assinam parceria para seguros massificados

Zurich e Havan assinam parceria para seguros massificados

Como o próprio nome já diz, Affinity é um programa que visa estabelecer afinidade entre a marca e o consumidor por meio de soluções em seguros customizadas para os canais de vendas de clientes varejistas.

A longa parceria que temos com a Havan é um exemplo de como o nosso trabalho consultivo de corretagem contribui para um processo de Affinity satisfatório para todos os envolvidos. Aliás, o tema rendeu uma matéria no Valor Econômico!

Quer entender melhor como o nosso programa traz vantagens à Havan e aos clientes finais? Veja o processo no ciclo abaixo:

Adequação às necessidades. Entendemos as demandas da Havan e, baseadas nelas,  disponibilizamos as soluções apropriadas. Conhecer o cliente nos permitiu conseguir a seguradora parceira ideal e ofertar serviços alinhados à estratégia da varejista.

Treinamento e presença constantes. Nosso trabalho vai além da mediação entre a seguradora e a rede de lojas. Fazemos um acompanhamento regular do programa de Affinity junto à Havan para garantir que as nossas soluções estejam sendo eficientes. Treinamentos de manutenção também são executados periodicamente para que os vendedores se mantenham afiados e motivados. O diálogo não para!

Venda nas lojas. Treinados, os vendedores da Havan oferecem aos clientes soluções que agreguem proteção a sua renda ou aos produtos adquiridos na loja. O Roubo e Furto, por exemplo, é indicado a compradores de eletroportáteis, como smartphones, tablets e etc.;  Já o Garantia Estendida é recomendado àqueles que adquirem eletrodomésticos e outros itens.

Satisfação do cliente. Ao oferecer seguros adequados às demandas da Havan e de seus clientes, atingimos o patamar mais alto do nosso programa: o aumento da conversão de vendas nas lojas e a satisfação dos consumidores finais. Não há nada mais importante do que garantir respaldo, segurança e retorno financeiro a todos os envolvidos no nosso programa, afinal, proteger o mundo dos nossos clientes é a nossa grande ambição.